36氪中的這個細節,讓我看到了頂級UI設計師的價值

作者:杜昭 公眾號:設計的威嚴


杜昭      公眾號:設計的威嚴

大家好,我是杜昭。今天為大家帶來的案例是36氪APP中關于頭像的一個小細節。

在一般產品中,如果用戶處于未登錄狀態,又需要使用用戶的頭像,那么往往會顯示一個默認頭像,如果已知用戶的性別,那么最多是區分一下男性頭像和女性頭像。

再細致一些的話,還可以給出一定數量的頭像讓用戶選用或隨機給與用戶,但是這些做法,和今天的案例相比則是遠遠不如。

在36氪中,如果用戶在未登錄狀態下進入【我的】頁面,那么用戶的頭像會是下面這樣:

這個頭像是一個【潛水員】的樣子,經常混跡社區社群的朋友們應該對【潛水】這個詞的意思有所了解,即是只閱讀旁觀,不發言不參與的意思。36氪中這個用戶未登錄狀態下的頭像樣式恰恰就代表了用戶當前的狀態。

說到這里,可能有的朋友會說:這只不是是一個“有點意思”的小細節,無非是畫個圖標的事,你至于起了一個這么夸張的標題嗎?

我卻認為這不是畫一個圖標的問題,其中蘊含著十分重要的價值。

想一下,我們在給家人購買禮物時往往不會在意花費,但是我們在購買一項產品中的付費服務時卻對花費十分敏感,產品方往往費盡心力想提升付費用戶的數量卻得不到理想的結果。究其原因我認為是“感情”的差別。因為有感情,所以我們在給家人購買禮物時不會在意花費。因為沒感情,我們不會輕易的為一項商品付費。那么對于一個產品來說,感情是什么呢?

我認為是‘品牌認同度’或者叫‘產品認同度’,因為我認可你的產品,因為我認可你的企業文化,所以我愿意為你付費,最熟悉的例子就是小米手機、包括作者本人也是一個比較忠實的米粉,當作者剛剛拿著山寨機上了大學,當作者買到了買得起又有尊嚴的第一步小米手機,當雷軍說出:小米硬件利潤永遠不超過5%那一刻,我知道我以后為小米產品付費不再存在難度了。作者認為這就是‘品牌認同度’的作用和價值。它能極大的減少用戶對體驗不完美的細節的容忍能力,能夠極大的減付費障礙。那么這個‘品牌認同度’又是怎么產生的呢?

作者認為就是在產品中的一個一個細節產生的,放到36氪中,當一個常年混跡論壇的老鳥看到這個潛水員的圖標發出會心一笑之后,這個‘產品認同度’就慢慢在它內心中扎根生長了。當然‘產品認同度’的建立是十分困難的,也絕不是一個圖標就能達到,它需要大量的產品細節和企業文化來慢慢建立,但是話又說回來,愿意去了解一家公司的企業文化的用戶是很少的,圖標和一些動畫效果、或是隱藏在某個角落的一句文案,這些才是用戶最容易感知到的東西。這也是作者敢于用【36氪中的這個細節,讓我看到了頂級UI設計師的價值】這個標題的原因。一個頂級UI設計師的價值,必定是讓用戶產生“產品認同”!

以上是作者的一點點思考,歡迎朋友圈交流討論指正~,

2條評論 添加新討論

10月14日評論

不不不,兄弟,其一,我都沒在意或者也看不出來這是潛水員,我甚至感覺他像個宇航員。你的解讀讓我想起了上學時,做閱讀理解的題目(作者的創作只是無意,但是出題者確過分理解和解讀,其實并不是作者本意),其二、碎片化的時代,用戶沒有時間去看細節,可能一掃而過,也不會去細究這個設計師的價值。 我的理解這個是過分的設計,沒有要的設計。當然我很同意你說的品牌認同感,但是這個設計沒那么夸張,標題嚇死人了,我以為我找到了one piece

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  1. 11月19日評論 回復
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